陕西省烟草公司咸阳市公司全市客户满意度提升咨询服务项目竞争谈判公告
项目编号：sxwl-2025-1063
项目所在地区：陕西省，咸阳市
一、招标条件
陕西省烟草公司咸阳市公司全市客户满意度提升咨询服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金，采购人为陕西省烟草公司咸阳市公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为竞争谈判。
二、项目概况和招标范围
项目概况：本次招标为陕西省烟草公司咸阳市公司全市客户满意度提升咨询服务项目，具体内容详见竞争谈判文件。
范围：本招标项目划分为 1 个标段：
(001) 陕西省烟草公司咸阳市公司全市客户满意度提升咨询服务项目；
三、合格供应商资格要求：
1．供应商须在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，具有履行合同所必需的服务能力和专业技术能力的法人或其他非法人组织（包括个人独资企业、合伙企业、不具有法人资格的其他专业服务机构等）；
2．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3．具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5．供应商及拟派项目负责人参加本次采购活动前三年内（成立不足三年的从成立之日起算）在经营活动中没有违法违规记录：
6．供应商、法定代表人及拟派项目负责人自递交响应文件截止日前三年内（成立不足三年的从成立之日起算）在中国裁判文书网上无行贿行为；
7．供应商自递交响应文件截止日前三年内（成立不足三年的可从成立之日起算）未被列入“国家企业信用信息公示系统”严重违法失信企业名单（黑名单）、“信用中国”严重失信主体名单和重大税收违法失信主体名单、“中国执行信息公开网”失信被执行人名单（被执行人包括供应商、法定代表人）、“中国政府采购网”政府采购严重违法失信行为；
8．供应商至递交响应文件截止日前无采购人认定的尚在烟草行业各级单位发布的供应商“黑名单”禁止期内的不良行为记录；
9．单位负责人为同一人或存在直接控股或管理关系的不同供应商，不得同时参加同一标段的采购活动。经营地址或注册登记地址为同一地址的不同企业，股东和管理人员（法定代表人、董事或监事）之间存在近亲属或相互占股等关联关系的不同企业，也不得同时参加同一标段的采购活动。近亲属指夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。
10．本项目（☑不接受/□接受）联合体参与响应。
四、采购文件获取
获取时间：从2025年09月28日09时00分到2025年09月30日17时00分
获取方式：无需现场获取谈判文件，凡满足本公告规定的供应商资格要求且有意参与的供应商，请登录中招联合招标采购平台(www.365trade.com.cn)注册、购买并下载电子竞争谈判采购文件。（提示：请购标人考虑完成在线注册、审核所需的时间成本，确保在谈判文件发售截止时间前成功购买下载谈判文件）如有疑问可拨打平台统一服务热线010-86397110。谈判文件每套售价800元/标段，售后不退。
五、响应文件递交截止时间和地点：
递交截止时间：2025年10月10日14时00分
递交方式：（1）响应文件递交地点：供应商应当在投标截止时间前，使用“中招联合招标采购平台(www.365trade.com.cn)”，选择所投标段将加密的电子响应文件上传。供应商完成响应文件上传后，“采购交易平台”即时向供应商发出电子签收凭证，递交时间以最终提交加密电子响应文件的电子签收凭证载明的传输完成时间为准。投标截止时间前，未完成响应文件上传的，视为撤回响应文件。加密电子响应文件为“中招联合招标采购平台(www.365trade.com.cn)”提供的响应文件制作工具制作生成的加密版响应文件。
（2）响应文件的递交方式：供应商必须在制作电子响应文件之前完成ca证书的办理，并使用ca证书进行加密后才能投标；否则将无法正常投标。ca证书具体办理流程参见登录后“采购交易平台-我的工作台”中“ca申请”和“ca申请帮助”查看，也可拨打“采购交易平台”统一服务热线010-86397110进行咨询。
六、开标时间及地点
开标时间：2025年10月10日14时00分
开标地点：中招联合招标采购平台(www.365trade.com.cn)远程开标大厅。
七、其他
1.本次谈判公告在《中招联合招标采购网》《陕西采购与招标网[陕西采购与招标服务平台]》《中国招标投标公共服务平台》上发布。
2.获取谈判文件时须上传的资料（原件及加盖单位公章的复印件一套）：（1）如为代理人前来的需提供法定代表人授权委托书（附法定代表人及委托人有效身份证复印件并加盖公章）及受托人身份证；（2）如为法定代表人前来的需提供法定代表人身份证明书（附法定代表人有效身份证复印件并加盖公章）及本人身份证。（3）联系人姓名、电话、邮箱。
3.请务必在谈判文件获取期限内及时下载电子谈判文件并做好备份，逾期下载通道将关闭，未及时下载谈判文件将会影响响应文件编制及后续投标活动。
4.提交电子响应文件：在提交响应文件截止时间前及时提交加密后电子响应文件，逾期提交的，系统将会拒收。
5.本项目采用“远程不见面”开标方式，供应商应当在投标截止时间前，登录“采购交易平台”远程开标大厅，在线准时参加开标活动。
6.响应文件解密方式：集中解密。供应商点击“一键解密”由平台服务器自动解密。
7.因供应商自身设施故障或自身原因导致无法完成签到、解密或投标的，由供应商自行承担后果。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为：陕西省烟草公司咸阳市公司规范办公室。
地址：陕西省咸阳市秦都区玉泉西路咸阳市烟草专卖局（公司）
法规科（规范办）：易祖斌电话：（029）33552863
财务科（审计派驻办）：郭兰电话：（029）33551235
电子邮箱：41274950@qq.com
接听时间：早8:30-晚17:00
九、联系方式：
采 购 人：陕西省烟草公司咸阳市公司
地址：咸阳市玉泉西路
联 系 人：李金昊
电话：029-33363619
电子邮件：/
招标代理机构：万隆金剑工程管理咨询有限公司
地址：西安市高新区沣惠南路 20 号华晶商务广场 b 座 5 楼
联系人：郑君、杨瑷玮
电话：029-81876313
电子邮件：1647831659@qq.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）
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